‘Coachbots’ com IA ganham espaço, mas são questionados por privacidade
Chatbots especializados em coaching profissional estão sendo testados em empresas como a HubSpot, ajudando funcionários a treinar conversas difíceis e a desenvolver habilidades interpessoais. A tecnologia consiste em avatares capazes de se comunicar por voz e texto. Startups como CoachHub, Valence e Ezra apostam em inteligência artificial para oferecer aconselhamento sobre negociações salariais, desenvolvimento profissional e simulação de interações no trabalho. Essas plataformas prometem reduzir custos em até 98%. No entanto, especialistas alertam para desafios éticos e riscos da substituição de coaches humanos. Há preocupações sobre transparência nos algoritmos e a segurança dos dados dos usuários. Defensores da tecnologia, por outro lado, destacam que a IA oferece acesso imediato e imparcial, ajudando profissionais a relatar problemas sem medo de julgamento. (Financial Times)
