Chatbots de IA falham em entender notícias, aponta estudo da BBC
Uma pesquisa da BBC News revelou que ferramentas de inteligência artificial falham em compreender e resumir corretamente notícias. No teste, 100 reportagens do próprio site da BBC foram analisadas pelos chatbots ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google), Perplexity e Copilot (Microsoft). O resultado mostrou que 51% das respostas apresentaram falhas significativas e 19% continham informações erradas, incluindo números e dados falsos. Copilot e Gemini tiveram os piores desempenhos. A falta de rastreabilidade da informação e as alucinações da IA foram apontadas como principais desafios. A CEO da BBC News, Deborah Turness, alertou que esse fenômeno pode minar a confiança do público na imprensa tradicional. “O preço dos benefícios extraordinários da IA não deve ser um mundo onde as pessoas que buscam respostas recebem conteúdo distorcido e defeituoso que se apresenta como fato”, afirmou. Com a IA sendo cada vez mais usada para buscas, há um risco crescente de que as respostas sejam baseadas também em conteúdos de influenciadores e das próprias redes sociais. O Grok, inteligência artificial do X, já reflete essa tendência, pois como o sistema se baseia em posts da própria plataforma, onde há desinformação e discurso de ódio, suas respostas acabam sendo influenciadas por esse ambiente. (UOL)