Enel é multada em R$ 12,7 milhões por não fornecer energia após temporal
O Procon de São Paulo aplicou uma multa de R$ 12,7 milhões à concessionária Enel devido à ausência de fornecimento de energia após o temporal que afetou a capital paulista e a região metropolitana em 3 de novembro. A informação foi divulgada pelo órgão na noite de ontem (17).
Um considerável número de consumidores ficou sem energia elétrica por mais de 48 horas. A infração recebeu a penalidade máxima estabelecida pelo Código de Defesa do Consumidor, que corresponde a R$ 12.793.962,68. Essa decisão se baseou em reclamações registradas tanto na plataforma digital quanto nos pontos de atendimento presencial no Poupatempo, Delegacias de Polícia e Procon Móvel, que foi mobilizado para atender os residentes das áreas mais impactadas pela falta de energia. (UOL)
