Companhias aéreas divulgam remarcação gratuita de passagens aos fãs de Taylor Swift
Depois do cancelamento do segundo show da cantora Taylor Swift no Rio de Janeiro, que seria na noite de ontem (18), as principais companhias aéreas nacionais divulgaram a política de isenção de taxas para a remarcação de passagens destinada aos clientes que viajaram com esse propósito. O evento foi adiado para segunda-feira (20), e o anúncio foi feito às 17h30 de ontem pela própria cantora em seus stories no Instagram, devido à “temperatura extrema”.
A Azul isenta a taxa de cancelamento da passagem, transformando o valor em créditos para futuras compras de passagens ou concedendo a isenção da taxa de remarcação para voos da companhia. Os passageiros devem entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente e, após o cancelamento, realizar uma nova compra para uma data futura, sujeita à disponibilidade. Já a Gol Linhas Aéreas permite que os fãs de Taylor cancelem a passagem e a transformem em créditos junto à companhia, sem a necessidade de pagar pela taxa de cancelamento. Além disso, oferece isenção da taxa de remarcação para voos nos próximos 12 meses. A Latam, por sua vez, informa aos clientes que tinham voos programados para partir do Rio de Janeiro entre os dias 19 e 20 de novembro podem remarcar gratuitamente entre 21 e 26 de novembro, conforme disponibilidade. (g1)