Banco do Brasil é multado em R$ 10 mi por parcelamento automático em cartão de crédito

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O Tribunal de Justiça de São Paulo confirmou a aplicação de uma multa de R$ 10 milhões ao Banco do Brasil pelo Procon em 2021. Na época, a instituição foi multada por “impor” o parcelamento automático da dívida do cartão de crédito em 24 vezes a clientes que não conseguiram pagar a fatura integralmente. De acordo com a desembargadora Silvia Meirelles, a prática é considerada “abusiva”, uma vez que o consumidor não pode opinar sobre as formas e condições do parcelamento, arcando com juros e demais encargos determinados pela instituição financeira. O Banco do Brasil, que ainda pode recorrer da decisão, negou a infração. No processo, a instituição afirmou que o parcelamento automático é “opção” dada ao consumidor após o quinto dia do vencimento da fatura, e que está prevista nas cláusulas gerais do contrato de utilização do cartão de crédito. (Folha)

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Enquanto isso, na temporada de balanços… O Banco do Brasil teve um lucro de R$ 35,6 bilhões no ano passado, o maior de sua história. O valor representa um crescimento de 11,4% em relação ao ano anterior. (O Globo)

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